Datenschutzerklärung - ScalerIT

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. EINLEITUNG UND VERANTWORTLICHER

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir im Rahmen unserer Website scalerit.com sowie im Rahmen unserer IT-Dienstleistungen (Individualsoftware, Hosting, Hardware) personenbezogene Daten verarbeiten. Für unsere Produkte BandDock und Twogether gelten die dortigen, separaten Datenschutzerklärungen (siehe Rechtszentrum). Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Weitere Angaben findest du im Impressum.

2. WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN UND WOFÜR

2.1 Besuch unserer Website

Beim Aufruf von scalerit.com verarbeitet unsere Hosting-Infrastruktur automatisch technische Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser), um die Website technisch auszuliefern und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen dabei keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein.

2.2 Externe Statusseite

Aktuelle Verfügbarkeitsdaten stellen wir auf einer eigenständigen Statusseite bereit. Die auf scalerit.com angezeigten Statusdaten werden serverseitig abgerufen; dein Browser stellt dafür keine direkte Verbindung zu OpenStatus her. Erst wenn du dem externen Link zur vollständigen Statusseite folgst, werden technisch notwendige Zugriffsdaten wie deine IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Statusanzeige (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Statusseite erreichst du unter scalerit-status.openstatus.dev. Dort gelten die auf der Statusseite bereitgestellten Datenschutzhinweise.

2.3 Blog

Unser Blog ist ein reines Leseangebot ohne Kommentarfunktion, Registrierung oder sonstige Interaktion; beim Lesen von Blogbeiträgen erheben wir über die Zugriffsdaten nach Abschnitt 2.1 hinaus keine weiteren Daten.

2.4 Kontaktaufnahme

Kontaktierst du uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir die dabei von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt deiner Anfrage) zur Bearbeitung deines Anliegens. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder, sofern keine vertragliche Anbahnung vorliegt, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei Nutzung unseres Kontaktformulars verarbeiten wir zusätzlich die von dir eingegebenen Angaben zu Unternehmen, Projektart, Budgetrahmen und Nachricht. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt an unsere Server. Wir stellen die Anfrage per E-Mail an ScalerIT zu und legen sie zur strukturierten Bearbeitung in unserem internen Kundenverwaltungssystem ab.

2.5 Kundenportal

Für die Verwaltung laufender Aufträge, Angebote, Rechnungen, Zahlungsbelege und Support-Anfragen stellen wir auf scalerit.com ein geschütztes Kundenportal bereit. Die Anmeldung und die Datenhaltung erfolgen in unserem internen Kundensystem; scalerit.com übermittelt die Zugangsdaten verschlüsselt zur Anmeldung und speichert lediglich eine verschlüsselte, zeitlich begrenzte Sitzung in einem technisch notwendigen HttpOnly-Cookie.

2.6 ScalerIT Valley Run

Das Minispiel Valley Run kann ohne Registrierung genutzt werden. Wenn du Bestwerte freiwillig über mehrere Geräte hinweg sammeln möchtest, kannst du eine E-Mail-Adresse angeben und über einen zeitlich begrenzten Code bestätigen. Wir speichern dann deine E-Mail-Adresse, deinen gewählten Spielernamen, deinen Bestwert, technische Sitzungskennungen und den Zeitpunkt der Bestleistung. Die E-Mail-Adresse wird nicht im öffentlichen Leaderboard angezeigt. Rechtsgrundlage für diese optionale Kontofunktion ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern du zusätzlich die gesonderte, nicht vorausgewählte Marketing-Einwilligung aktivierst, dürfen wir dir gelegentlich ScalerIT-Neuigkeiten per E-Mail senden. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Nutzung des Spiels und die geräteübergreifende Speicherung sind nicht von dieser Marketing-Einwilligung abhängig. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über hallo@scalerit.com widerrufen.

2.7 Geschäftliche Leistungen (Individualsoftware, Hosting, Hardware)

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Aufträgen (Individualsoftware-Projekte, Hosting-Leistungen, Hardware-Lieferungen) verarbeiten wir Kontakt-, Vertrags- und Rechnungsdaten unserer Auftraggeber und der von ihnen benannten Ansprechpartner zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit wir im Rahmen eines Hosting- oder Wartungsauftrags personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten (z. B. Daten von deren eigenen Nutzern), schließen wir hierfür vorab einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; in diesem Verhältnis sind unsere Auftraggeber selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

3. EMPFÄNGER UND AUFTRAGSVERARBEITER

Mit allen im Folgenden genannten Dienstleistern bestehen, soweit sie als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO:

DigitalOcean, LLC ist als US-amerikanisches Unternehmen nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, auch wenn die von uns genutzten Server in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main betrieben werden. Für den Fall, dass diese Zertifizierung entfällt, stützt sich die Datenübermittlung hilfsweise auf EU-Standardvertragsklauseln.

Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur im hier beschriebenen Umfang, bei rechtlicher Verpflichtung oder auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

4. SPEICHERDAUER

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB) auf. Zugriffsdaten nach Abschnitt 2.1 werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht bzw. anonymisiert, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Valley-Run-Spielerprofile speichern wir, bis du die Löschung verlangst oder das Angebot eingestellt wird. Eine erteilte Marketing-Einwilligung dokumentieren wir bis zu ihrem Widerruf und darüber hinaus nur, soweit dies zum Nachweis der zuvor erteilten Einwilligung erforderlich ist.

5. DEINE RECHTE

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21). Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an hallo@scalerit.com.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

6. DATENSICHERHEIT

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen, u. a. Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS) und Zugriffsbeschränkungen auf unseren Systemen.

7. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dieser Adresse abrufbar.

Stand: August 2026